Qu'allez-vous apprendre ?
- Maîtrise d'Outlook: Apprendre à utiliser Outlook de manière experte pour gérer efficacement les emails, les calendriers et les contacts.
- Communication professionnelle: Savoir rédiger, envoyer et répondre à des emails professionnels tout en utilisant les fonctionnalités avancées de Outlook.
- Organisation et planification: Acquérir des compétences pour organiser des rendez-vous, des réunions et des tâches de manière efficace à l'aide du calendrier et des outils de planification.
- Gestion des contacts: Apprendre à gérer et à organiser les contacts professionnels, ainsi que les groupes de contacts, pour une communication simplifiée.
- Sécurité et confidentialité: Comprendre les enjeux de sécurité liés aux emails et apprendre à sécuriser les communications et les données sensibles.
- Productivité accrue: Découvrir des astuces et des techniques pour augmenter la productivité et optimiser l'utilisation d'Outlook dans le cadre professionnel.
Programme de formation
Utilisation basique d’Outlook
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Bonnes pratiques de gestion de messagerie
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Découverte de l’interface
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Rédaction et envoi de messages
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Gestion des pièces jointes
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Options d’envoi et de réception
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Gestion des messages entrants
Réponse, transfert et mise en forme
Gestion des contacts
Gestion du calendrier et des tâches
Notes & commentaires d'apprenants
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