Explorez le potentiel de WhatsApp dans le monde professionnel avec notre formation condensée en cinq parties.
De l’histoire de WhatsApp à son évolution en WhatsApp Business, vous découvrirez les bases, les fonctionnalités et les stratégies clés pour tirer parti de cette plateforme de communication puissante.
Nous aborderons l’acquisition de WhatsApp par Facebook, les fonctionnalités essentielles de WhatsApp Business et son utilisation dans divers secteurs tels que le commerce de détail, la restauration et le tourisme. Vous apprendrez à créer un compte professionnel, à utiliser les fonctionnalités avancées comme la création de catalogues et les paiements, et à intégrer WhatsApp dans une stratégie social media globale.
Que vous soyez débutant ou utilisateur chevronné, cette formation vous fournira les connaissances nécessaires pour exploiter pleinement WhatsApp Business et booster votre entreprise dans le monde numérique actuel.
Qu'allez-vous apprendre ?
- Fonctionnalités essentielles : Explorez les outils clés tels que la création de catalogues et les paiements intégrés.
- Applications sectorielles : Découvrez comment diverses industries utilisent WhatsApp Business pour développer leur entreprise.
- Gestion de compte : Maîtrisez la création et la gestion de comptes professionnels pour une présence optimale.
- Intégration avec d'autres outils : Apprenez à intégrer WhatsApp Business avec d'autres plates-formes de communication.
- Service clientèle efficace : Optimisez votre service client en utilisant WhatsApp Business comme canal de communication.
- Stratégies de croissance : Explorez des stratégies innovantes pour développer votre entreprise grâce à WhatsApp Business.
Programme de formation
Origines de WhatsApp et son acquisition par Facebook
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Histoire de WhatsApp depuis sa création
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Acquisition par Facebook et évolution de l’application
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